Reencaminhamento de chamadas, ou desvio de chamadas, é uma funcionalidade telefónica de alguns sistemas de comutação telefónica que redirecciona uma chamada telefónica para outro destino, que pode ser, por exemplo, um telemóvel ou outro telemóvel ou outro número de telefone onde o a festa está disponível.
Como funciona o desvio de chamadas?
Desvio de chamadas, também conhecido como encaminhamento de chamadas, é um recurso que permite que o proprietário do telefone encaminhe ou redirecione as chamadas recebidas para um telefone fixo, celular, mensagem de correio de voz ou sistema de mensagens de textoEsse recurso impede que os chamadores acessem o correio de voz e aumenta a disponibilidade da sua empresa para os chamadores.
Como sei se minha chamada está sendo desviada?
Como verificar para quais números você está desviando as chamadas
- Para verificar o número que você configurou para desviar todas as chamadas: 21
- Para verificar o número que você configurou para chamadas que você não consegue atender em 15 segundos: 61
- Para verificar o número que você configurou quando seu telefone está ocupado: 67
Qual é a diferença entre encaminhamento de chamadas e desvio de chamadas?
Basicamente, o encaminhamento de chamadas, como o nome indica, move ou encaminha uma chamada em um determinado número para um número separado sem interromper a chamada. 'Desvio de chamada' é outro termo para esse recurso. … Por outro lado, o encaminhamento de chamadas condicional é uma chamada feita quando um número não é atendido, está inacessível ou ocupado.
Qual é o objetivo do encaminhamento de chamadas?
Reencaminhamento de chamadas é um recurso de gerenciamento de telefone que ajuda você a redirecionar ou encaminhar chamadas recebidas para um número alternativo. É comumente usado para encaminhar chamadas de um telefone do escritório para o celular ou telefone residencial de um usuário ou para o número de um colega.