O trabalho de um despachante pode ser estressante, e eles normalmente atendem muitas ligações, lidam com situações estressantes e devem suportar a pressão de responder rápida e calmamente em situações de risco de vida.
Os despachantes ganham um bom dinheiro?
Os despachantes não emergenciais tiveram uma média de US$ 40.190 por ano ou US$ 19,42 por hora em 2019, de acordo com o BLS. Os 10% mais bem pagos ganharam US$ 25.260 por ano ou US$ 12,14 por hora, enquanto os mais bem pagos 10 por cento receberam US$ 67.860 por ano ou US$ 32,62 por hora.
Quão estressante é ser um despachante?
Além das demandas do trabalho, os despachantes podem sofrer ligações traumáticas que afetam seu bem-estar emocionalQuase um terço das chamadas produz sofrimento peritraumático entre os atendentes do 911. Um estudo do Journal of Traumatic Stress vinculou a angústia ao transtorno de estresse pós-traumático (TEPT).
Quais qualidades fazem um bom despachante?
As qualidades de um bom despachante incluem:
- Alto caráter moral e integridade.
- Compaixão.
- Bom julgamento.
- Alto grau de autocontrole emocional.
- Empatia e sensibilidade.
- Inteligência.
- Boa capacidade de comunicação.
- Autoconfiança.
Ser um expedidor do 911 é difícil?
Uma carreira como despachante 911 é acelerada, agitada e, acima de tudo,, gratificante. Como parte de uma cadeia de socorristas, os despachantes são o rosto - ou o ouvido - das chamadas de emergência para o 911. É preciso uma pessoa notável para fazer o trabalho de um despachante, e isso não é adequado para todos.
