Upselling é uma técnica de vendas em que um vendedor convida o cliente a comprar itens mais caros, atualizações ou outros complementos para gerar mais receita. Embora geralmente envolva o marketing de serviços ou produtos mais lucrativos, pode ser simplesmente expor o cliente a outras opções que talvez não tenham sido consideradas.
O que você quer dizer com upselling?
: uma tentativa de convencer um cliente a comprar algo adicional ou mais caro: o ato ou uma instância de upselling Repassamos os produtos que eles usaram durante a massagem, que estavam à venda. Quase todas as atividades, ao que parece, terminavam com um suave upsell. -
Como funciona o upsell?
Upselling é fazer com que seu cliente faça uma compra de custo mais alto do que o planejado originalmente. O objetivo é aumentar o lucro usando o momento da compra. Meu modelo de upsell é ganhar 30% ou mais do lucro da empresa com upsells.
Como você faz upselling?
9 Técnicas de upselling que você pode adotar imediatamente
- Apresente um upsell relevante. …
- Forneça um valor consistente. …
- Identifique os clientes que têm uma necessidade. …
- Ajuda. …
- Ofereça um desconto. …
- Crie um sentimento de urgência. …
- Verifique se seus clientes estão satisfeitos antes de vender. …
- Convença-os com exemplos da vida real.
O que é upselling e por que é importante?
Upselling (ou sell-up) é uma técnica valiosa para aumentar a margem de lucro de qualquer varejista. … Se seus vendedores não tiverem conhecimento sobre os produtos que vendem, pode ser difícil para eles recomendarem um dispositivo de valor, muito menos um produto com melhor desempenho.