Saldos negativos são a razão número 1 pela qual um U-Pass para de funcionar. Um saldo negativo pode ocorrer quando um cartão é usado fora das datas de ativação, se o cartão for acidentalmente passado duas vezes sem ter fundos carregados na parte da tarifa do cartão ou se um cartão for passado em ônibus Pace.
Como ativo meu UPass?
Para ativar seu U-PASS, você deve tocá-lo em um leitor de cartão ORCA dentro de 60 dias da emissão Os leitores de cartão ORCA são encontrados na frente dos ônibus ou montados em um parede ou poste nas estações Link, Sounder ou Swift. Nas estações RapidRide, você tem a opção de tocar no leitor ORCA na estação ou no ônibus ao entrar.
Por que meu cartão Ventra indica fundos insuficientes?
Clique para abrir Por que meu cartão indica fundos insuficientes? Sua conta Ventra está com saldo negativo. Isso normalmente acontece quando você o usa no PACE ou toca nele mais de uma vez na mesma estação ou na mesma linha de ônibus com um período de 10 a 15 minutos.
Por que meu cartão Ventra está suspenso?
Os ciclistas com saldo negativo podem notar uma etiqueta "suspenso" em sua conta. Adicione mais dinheiro ou entre em contato com o atendimento ao cliente da Ventra se o saldo negativo não deveria ter ocorrido porque havia dinheiro na conta ou você tem um passe ilimitado ativo. … Dinheiro e passes também podem ser carregados automaticamente.
Quando posso começar a usar o UPass?
Os alunos podem solicitar seu U-Pass BC todos os meses em que estão qualificados em ou após o dia 16 para viajar no transporte público no mês seguinte (ou seja, solicitar em ou após 16 de setembro para viajar em outubro).
