Dunning é o processo de comunicação metódica com os clientes para garantir a cobrança das contas a receber. As comunicações progridem de lembretes gentis a cartas e telefonemas ameaçadores e visitas a locais mais ou menos intimidantes à medida que as contas se tornam mais atrasadas.
O que significa cobrança em finanças?
Dunning refere-se a o processo de pedir aos clientes o dinheiro que eles devem à empresa. Isso geralmente acontece quando um cliente não tem fundos suficientes em sua conta para fazer uma compra ou seu cartão de crédito foi recusado.
O que é cobrança na assinatura?
Dunning significa comunicar-se com clientes e clientes para informá-los de que sua conta está vencida e garantir a cobrança rápida do pagamento. Isso geralmente é feito por e-mail em contextos modernos de cobrança de assinaturas, mas a cobrança pode assumir qualquer forma.
O que significa carta de advertência?
Se você já teve um pagamento em atraso antes, você viu uma carta de advertência. O termo “carta de advertência” é um jargão contábil para um escrito que você recebe de uma empresa da qual usou serviços, mas ainda não pagou Às vezes, eles são incluídos no a fatura em forma de mensagem.
Qual é o período de cobrança?
Cobrança (ou Notificação de Usuário Inadimplente) é um período de tempo em que o pagamento de um usuário falhou e ocorrem tentativas de comunicação e tentativas automatizadas para recapturar sua receita e mantê-las como um assinante ativo.
