TQM, na forma de controle estatístico de qualidade, foi inventado por W alter A. Shewhart Foi implementado inicialmente na Western Electric Company, na forma desenvolvida por Joseph Juran que havia trabalhou lá com o método. TQM foi demonstrado em grande escala pela indústria japonesa através da intervenção de W.
Quem é responsável pelo TQM?
TQM foi desenvolvido por William Deming, um consultor de gestão cujo trabalho teve um grande impacto na fabricação japonesa.
Quem é o pai do controle de qualidade?
O trabalho de Deming é fundamental para o TQM e seu sucessor, os sistemas de gestão da qualidade. Saiba mais sobre o "Pai da Gestão da Qualidade" W. Edwards Deming.
Quem fundou a TQM?
W. Edwards Deming ensinou métodos para análise estatística e controle de qualidade para engenheiros e executivos japoneses. Isso pode ser considerado a origem do TQM.
Quem desenvolveu o conceito de controle de qualidade?
Os sistemas de gestão da qualidade, como agora os pensamos, começaram a ser desenvolvidos na década de 1920, quando as técnicas de amostragem estatística foram introduzidas na metodologia de controle de qualidade, iniciada por W alter A. Shewhart– às vezes referido como o pai do controle estatístico de qualidade.