Caixas lidar com as transações monetárias como parte do processo de vendas. Portanto, se as transações do PDV não forem processadas corretamente, isso afetará a lucratividade da loja. Os caixas têm um impacto significativo na retenção de clientes.
Por que é importante ser caixa?
Ser caixa pode ser uma posição atrativa para pessoas que gostam de interagir com o público. Além de conversar com os clientes enquanto fazem suas compras, os caixas atendem ao cliente respondendo perguntas e ajudando a resolver reclamações
Quais habilidades você ganha sendo um caixa?
As principais habilidades e proficiências do caixa:
- Matemática básica.
- Comunicação interpessoal.
- Técnicas de prevenção de perdas.
- Comunicação escrita e verbal.
- Gestão do tempo.
- Conhecimento do produto.
- Etiqueta do telefone.
- Atendimento ao cliente.
Quais são as 5 habilidades e qualidades mais importantes de um caixa?
Quais são as qualidades de um bom caixa?
- Boa Comunicação. Um caixa deve ser capaz de se comunicar claramente com o público.
- Amigável. Os caixas representam a empresa para a qual trabalham e, portanto, devem ser amigáveis e acessíveis.
- Entendimento.
- Lógico.
- Bem Apresentado.
- Confiável.
- Precisão.
- Aprendizado Rápido.
Quais são os princípios de um bom caixa?
Princípios Gerais de Manuseio de Dinheiro
- Administração. A gestão cuidadosa e responsável de algo confiado aos seus cuidados. …
- Responsabilidade. Uma pessoa é a única responsável por um fundo. …
- Separação de Funções. …
- Segurança Física. …
- Reconciliação.