A parceria com os consumidores envolve tratar os consumidores com dignidade e respeito, compartilhar informações e incentivar a participação e a colaboração Há boas evidências de que trabalhar em parceria com os consumidores e promover o foco na pessoa abordagens de atendimento podem ajudar a melhorar a segurança e a qualidade do atendimento.
Quais são os benefícios da parceria com os consumidores?
A parceria com os consumidores oferece benefícios para pacientes e cuidadores, médicos e serviço de saúde, incluindo acesso a feedback relevante e novas ideias e maior responsabilidade e conexão com a comunidade.
O que é parceria no cuidado?
O Partnering in Care Program é um programa de educação especial para visitantes de casas de repouso durante a pandemia de coronavírus (COVID-19). O programa foi desenvolvido para ajudar os visitantes a continuar suas visitas domiciliares de forma que gerencie o risco de maneira inteligente e ponderada em cada casa.
Quais são os benefícios de envolver os consumidores em seus próprios cuidados?
Ao reconhecer os pacientes como especialistas em sua própria saúde e fornecer apoio para desenvolver compreensão e confiança, autogestão leva a melhores resultados de saúde, melhor experiência do paciente, redução de internações hospitalares e melhor adesão ao tratamento e medicação 6.
O que é Cuidado Centrado na Pessoa na área da saúde?
Cuidado centrado no paciente é sobre tratar uma pessoa que recebe cuidados de saúde com dignidade e respeito e envolvê-la em todas as decisões sobre sua saúde Este tipo de cuidado também é chamado de 'centrado na pessoa Cuidado'. É uma abordagem que está ligada aos direitos de saúde de uma pessoa.
