Cartão Oyster com defeito Você precisará obter um novo cartão Oyster e adicionar alguns créditos pré-pagos. A equipe de uma estação de metrô pode emitir o novo cartão para você com algum crédito.
O que faço se meu cartão Oyster estiver quebrado?
Adquira um novo cartão Oyster e faça pelo menos uma viagem com ele, depois ligue para 0343 222 1234 (sujeito a cobrança de taxas). Nós providenciaremos a transferência do seu crédito ou passagem para o seu novo cartão.
Um cartão Oyster rachado funciona?
Um cartão danificado pode estar rachado, arranhado ou torto. Transferiremos qualquer crédito ou bilhete pré-pago para o seu cartão de foto substituto. Se não pudermos transferir seu crédito ou ingresso, poderemos reembolsá-lo.
Por que os cartões Oyster param de funcionar?
Às vezes, seu cartão fotográfico Oyster pode não funcionar porque você tem um saldo negativo de pré-pagamento … Verifique seu saldo pré-pago tocando em seu cartão fotográfico Oyster no cartão amarelo leitor em máquinas de bilhetes com tela sensível ao toque no metrô, London Overground, DLR e algumas estações da National Rail.
Quanto custa substituir um cartão Oyster?
Há uma taxa de £10,00 para todos os cartões fotográficos Oyster de substituição. Você pode pagar on-line com cartão de crédito/débito ou imprimir uma carta de verificação e pagar nos Correios.