Um recepcionista (às vezes chamado de assistente administrativo) é alguém que executa várias tarefas administrativas, incluindo atender telefones e fornecer informações ao público e aos clientes. Recepcionistas geralmente são os primeiros funcionários com quem o público ou cliente tem contato.
A quem a recepcionista deve se reportar?
Recepcionista de Recepção Resumo do trabalho 3
Reportando-se a Gerente de Escritório, nossa Recepcionista de Recepção receberá visitantes/clientes e atenderá todas as chamadas telefônicas recebidas de forma profissional maneira.
Quais são as profissões relacionadas a uma recepcionista?
Carreiras Relacionadas a Recepcionistas[Sobre esta seção] [To Top]
- Representantes de Atendimento ao Cliente. …
- Escritórios Gerais. …
- Atendentes de Informações. …
- Técnicos e Assistentes de Biblioteca. …
- Secretárias e Assistentes Administrativos. …
- Caixas.
Em qual departamento a recepcionista se enquadra?
O termo recepção é usado em muitos hotéis para um departamento administrativo onde os deveres de uma recepcionista também podem incluir reservas e designação de quartos, registro de hóspedes, trabalho de caixa, verificação de crédito, chave controle e serviço de correio e mensagem. Esses recepcionistas são frequentemente chamados de recepcionistas.
Quem exerce as funções de recepção?
As responsabilidades do recepcionista incluem:
- Receber visitantes na recepção cumprimentando, dando as boas-vindas, orientando e anunciando-os adequadamente.
- Atendimento triagem e encaminhamento de chamadas telefônicas recebidas.
- Receber e classificar correspondências diárias.